Zeit und Geld sparen mit dem Online-Service

Jeder sechste Antrag auf Arbeitslosengeld wird mittlerweile elektronisch gestellt. Die Erledigung über PC, Tablet oder Smartphone spart Zeit und zusätzliche Wege. Das Ausfüllen der elektronischen Anträge wird mit Hinweistexten und Plausibilitätsprüfungen erleichtert. Tauchen dennoch Probleme auf, können diese über eine kostenfreie Hotline mit spezialisierten Ansprechpartnern geklärt werden. Der Antrag kann sofort online an die Agentur für Arbeit übermittelt werden, der Eingang wird dem Nutzer mit einer E-Mail bestätigt. 

Die elektronischen Services der Agentur für Arbeit werden ständig ausgebaut und weiterentwickelt. Der entscheidende Vorteil: Sie stehen rund um die Uhr zur Verfügung. Mit dem Online-Service der Arbeitsagentur sparen auch Unternehmen. Betriebe, besonders die mit auftrags- und witterungsbedingten Personalschwankungen, sollten sich Ausdruck und Versand von Papierbescheinigungen sparen. Die für das Arbeitslosengeld notwendigen Bescheinigungen müssen nicht mehr erstellt, gedruckt, frankiert und versendet werden. Arbeitsbescheinigungen und Bescheinigungen über Nebenverdienste werden einfach elektronisch an die Agentur für Arbeit übermittelt. Der hierfür angebotene Basisdienst "BEA - Bescheinigungen elektronisch annehmen" ist bereits in vielen Programmen der Arbeitgeber zur Lohnabrechnung integriert. Zudem bietet die Firma ITSG diesen eService über eine kostenlose Software an.

Das Statistische Bundesamt (DESTATIS) hat festgestellt, dass Arbeitgeber je Arbeitsbescheinigung mindestens 7,10 Euro gegenüber der Papierform sparen, bei der Nebeneinkommensbescheinigung sogar 10,38 Euro. Das entspricht 60 bzw. 76 Prozent des Bürokratieaufwandes. In Arbeitszeit ausgedrückt bedeutet dies eine Verminderung von 17,5 auf 7,7 Minuten bzw. von 12,5 auf 5 Minuten. Die eServices der Bundesagentur für Arbeit findet man im Internet unter www.arbeitsagentur.de/eService.