Hauptgrund für das neue Angebot ist laut der Pressestelle der DHL Group, die steigende Nachfrage von Kundinnen und Kunden nach einem automatisierten Service, um postalische Leistungen rund um die Uhr in Anspruch nehmen zu können. Aus diesem Grund biete die Deutsche Post DHL mit ihren Poststationen eine digitale, moderne und smarte Lösung an. Die Deutsche Post DHL beabsichtigt ihr Poststationsnetz schrittweise auf bis zu 1.000 Automaten deutschlandweit auszubauen. Auch in Hessen sind die ersten Poststationen der DHL wohl bereits erfolgreich „ans Netz gegangen“.
Die neuen Poststationen bieten die Postdienstleistungen an, die von Kunden in Filialen am häufigsten gewünscht werden. Der Kauf von Brief- und Paketmarken, inklusive Zusatzleistungen wie zum Beispiel Einschreiben, ist ebenso möglich wie der Versand und Empfang von Briefen und Paketen. Brief- und Paketmarken können bargeldlos mit allen gängigen EC-Karten, mit Visa- und Master Card sowie mit Google Pay und Apple Pay gekauft werden. Die Poststation verfügt über einen Touchscreen. Bei Schwierigkeiten mit der Bedienung, kann Unterstützung über das Bedienfeld beim Kundenservice per Video angefordert werden.
Die Nutzung der Poststation in Oberrodenbach ist kostenfrei. Um Pakete und Päckchen an der Poststation zu empfangen, ist eine einmalige Registrierung unter www.dhl.de/registrierung erforderlich. Weitere Informationen zur neuen DHL-Poststation gibt es unter www.dhl.de/poststation.
"In vielen Bereichen unseres Lebens finden wir bereits sinnvolle Automationslösungen, wie beispielsweise am Bankautomaten. Diese Technik erleichtert unseren Alltag und bietet uns mehr Autonomie. Wir sind unabhängiger in unserer Zeiteinteilung und nicht an Öffnungszeiten gebunden, so auch beim Einkaufen in unserem „teo“ und mit dem Service der digitalen Poststation in Oberrodenbach“, so Bürgermeister Schejna zum Serviceangebot vom Lebensmitteleinzelhändler „tegut“ und der Deutschen Post DHL in Rodenbach.
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